Những điều bạn cần biết trước khi bắt đầu
Trước khi liên hệ hỗ trợ, hầu hết các vấn đề đều có thể tự xử lý ngay trên ứng dụng hoặc trình duyệt di động. Khi nạp tiền, bạn mở ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền, sau đó xác nhận bằng mã PIN của ví — số dư thường cập
nhật sau vài phút. Rút tiền yêu cầu tài khoản đã xác minh danh tính; nếu chưa xác minh, vào mục hồ sơ và tải ảnh giấy tờ theo hướng dẫn. Đăng nhập trên điện thoại sử dụng luồng OTP — nhập số điện thoại, nhận mã, xong. Bạn không cần tải ứng dụng riêng nếu dùng trình duyệt di động; giao
diện tự điều chỉnh theo màn hình. Mọi phiên đăng nhập đều được mã hóa SSL để bảo vệ thông tin tài khoản.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money